Jakie dane zbieramy

Zbieramy dane osobowe niezbędne do realizacji usług podróżniczych, w tym imiona i nazwiska, adresy e-mail, numery telefonów oraz dane paszportowe uczestników wyjazdów. W przypadku klientów biznesowych przetwarzamy również dane osób kontaktowych oraz informacje rozliczeniowe niezbędne do wystawienia dokumentów finansowych. Dane są pozyskiwane bezpośrednio od osób, których dotyczą, lub od pracodawców tych osób w ramach zawartych umów o świadczenie usług.

Jak wykorzystujemy dane

Dane osobowe wykorzystujemy wyłącznie w celu realizacji zamówionych usług, obsługi reklamacji, wystawiania dokumentów finansowych oraz utrzymywania kontaktu w sprawach związanych z realizowanymi zleceniami. Nie udostępniamy danych osobowych podmiotom trzecim poza niezbędnym zakresem wynikającym z realizacji usług, takim jak przekazanie danych do hoteli, linii lotniczych lub towarzystw ubezpieczeniowych. Dane przechowujemy przez okres wymagany przepisami prawa podatkowego i rachunkowego lub przez czas trwania stosunku umownego, w zależności od tego, który z tych okresów jest dłuższy.

Pliki cookies

Nasza strona internetowa wykorzystuje pliki cookies w celu zapewnienia prawidłowego działania serwisu, analizy ruchu oraz personalizacji treści. Stosujemy zarówno cookies sesyjne, usuwane po zamknięciu przeglądarki, jak i cookies trwałe, przechowywane na urządzeniu użytkownika przez określony czas. Użytkownik może w każdej chwili zmienić ustawienia dotyczące cookies w swojej przeglądarce internetowej, co może jednak wpłynąć na funkcjonalność niektórych elementów serwisu.

Kontakt w sprawie danych

Wszelkie pytania dotyczące przetwarzania danych osobowych oraz realizacji praw przysługujących osobom, których dane dotyczą, prosimy kierować pisemnie na adres siedziby spółki lub za pośrednictwem formularza kontaktowego dostępnego na niniejszej stronie. Odpowiadamy na zgłoszenia w terminie nie dłuższym niż trzydzieści dni od ich otrzymania.

Kontakt w sprawie danych

W sprawach związanych z ochroną danych osobowych prosimy o kontakt: [email protected]

Ostatnia aktualizacja: 2026